Respuestas que conocen tu institución
La IA consulta la información que definís para responder con contexto, claridad y un tono coherente con tu organización.
Cada consulta puede hacer avanzar.
Whoopi convierte WhatsApp en un canal inteligente para informar, orientar y resolver. Tu comunidad recibe respuestas precisas y tu equipo interviene solo cuando realmente hace falta.
✓ Se adapta a la información y al tono de tu institución.
Conversaciones
Whoopi activo
LM
Lucía MéndezInscripciones
JP
Juan PérezAranceles
MR
María R.Documentación
Lucía Méndez
Atendido por IA
Escribir un mensaje…
Consulta resueltaSin intervención manual
✓ Atención continua
✓ Traspaso a personas
✓ Información centralizada
✓ WhatsApp como canal principal
Más que responder mensajes. Resolver necesidades.
Whoopi combina IA, automatización y atención humana para acompañar cada conversación de principio a fin.
De la consulta a la acción
Orienta procesos, recopila datos, califica solicitudes y dirige cada caso al área adecuada sin sumar fricción.
Tu equipo, cuando importa
Si una conversación necesita criterio humano, Whoopi la deriva con su historial para continuar sin repetir preguntas.
Entrenada con lo que vos sabés.
Organizá la información institucional y convertí ese conocimiento en respuestas disponibles, consistentes y fáciles de actualizar.
- ✓Define fuentes, respuestas y criterios de derivación.
- ✓Conserva el contexto a lo largo de la conversación.
- ✓Supervisa la atención y detecta oportunidades de mejora.
✦Whoopi IAOrquestador inteligente
Información institucionalDocumentos y contenidos
ConversacionesPreguntas en lenguaje natural
Equipo humanoDerivación con contexto
ProcesosDatos, turnos y solicitudes
Una conversación. Todos tus canales.
Whoopi empieza hoy en WhatsApp y está preparado para acompañar a tu comunidad en nuevos puntos de contacto.
+
Los próximos canales se incorporarán progresivamente, compartiendo el mismo conocimiento y contexto.
Arquitectura multicanal
Mismo contexto · Una sola plataforma
Disponible ahora
Canal principal
WhatsApp
Atención automática, conversaciones de equipo y derivaciones humanas en el canal que tu comunidad ya conoce.
w
Redes sociales
Próximamente
Chat web
Próximamente
Más integraciones
Roadmap
Contexto compartido
Historial unificado
Escalabilidad progresiva
Una mejor experiencia para cada comunidad.
Configuramos Whoopi alrededor de tus consultas, procesos y prioridades.
01 / 04
Educación
Admisiones, aranceles, documentación, calendarios y orientación a familias.
AdmisionesFamiliasAlumnos
02 / 04
Salud
Información de servicios, preparación de estudios, sedes y derivación de consultas.
PacientesTurnosOrientación
03 / 04
Organizaciones
Atención a socios, trámites frecuentes, actividades y comunicación institucional.
SociosTrámitesActividades
04 / 04
Equipos de servicio
Calificación inicial, seguimiento y distribución ordenada entre áreas.
VentasSoporteOperaciones
De tu información a una atención más simple.
Un proceso claro para que Whoopi represente a tu institución desde la primera conversación.
Mapeamos tus consultas
Identificamos preguntas frecuentes, puntos de fricción y casos que necesitan intervención humana.
Construimos tu asistente
Cargamos el conocimiento, definimos el tono y organizamos los flujos de atención.
Aprendemos de la operación
Revisamos conversaciones y ajustamos contenidos para ampliar la capacidad de resolución.
Lo esencial, antes de empezar.
Cada implementación se ajusta al contexto de la institución.
No. Whoopi se ocupa de consultas repetitivas y tareas iniciales para que las personas puedan concentrarse en situaciones que requieren criterio, empatía o una decisión.
Sí. Se pueden definir criterios para transferir casos al equipo correspondiente, manteniendo el historial y la información recopilada durante la conversación.
De las fuentes de conocimiento aprobadas para tu implementación. El contenido puede organizarse y actualizarse para mantener la atención alineada con la información vigente.
Actualmente, WhatsApp es el canal principal de Whoopi. Estamos trabajando para incorporar progresivamente nuevos canales, conservando el mismo contexto y conocimiento entre conversaciones.
Contacto
Conversemos sobre tus consultas, tus procesos y la experiencia que querés ofrecer.